FAQs

WIE BESTELLE ICH?

Wählen Sie einfach das gewünschte Modell auf der Produktseite aus, klicken Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" und folgen Sie den einfachen Schritten, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Wir bereiten Ihre Bestellung vor und informieren Sie, wenn sie unterwegs ist.

WIE LANGE DAUERT ES, BIS MEINE BESTELLUNG VERSENDET WIRD?

Bestellungen aus unserem Shop werden in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen versandt.


MEINE SENDUNGSNUMMER FUNKTIONIERT NICHT.

Es kann 1 bis 2 Tage dauern, bis die Sendungsnummer im System des Versanddienstleisters erscheint. Manchmal wird eine Bestellung vom Versanddienstleister übersehen. Wenn die Sendungsnummer nach einigen Tagen immer noch nicht angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister.

ICH BRAUCHE HILFE BEI EINER VERZÖGERTEN BESTELLUNG.

Bestellungen aus unserem Shop werden in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen versandt. Wenn Ihre Bestellung nach 5 Werktagen noch nicht eingetroffen ist, wenden Sie sich bitte für schnelle Hilfe an uns.

ZAHLUNGEN

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? Wir akzeptieren Visa und Mastercard. Wann wird meine Karte belastet? Unmittelbar nachdem die Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde.

SIND MEINE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN SICHER?

Wir halten uns strikt an die höchsten Industriestandards, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie bei uns einkaufen.

Ihre Kreditkartendaten werden während der Übertragung mit SSL-Technologie (Secure Socket Layer) verschlüsselt, die im Internet häufig für die Zahlungsabwicklung verwendet wird. Kreditkartendaten werden nur verwendet, um die angeforderte Transaktion abzuschließen und werden danach nicht gespeichert.